¡Ayuda, me hackearon! #
Primero, que no cunda en pánico.
Segundo, veamos paso a paso que hacer en este caso. Estamos juntos en esto ¿va?
Bloqueo de tarjetas. #
Lo primero, corre a tus aplicaciones del banco y asegúrate de bloquear todas. Repito. Todas. Tus tarjetas.
De momento, eso es lo más importante. Que no te roben.
En cambio, si te robaron el celular, puedes entrar a las webs del banco usando un computador y bloquearlas desde ahí. Eso o pedirle a alguien más que te deje descargar las aplicaciones en su teléfono, vincular todo tan rápido como tus dedos te lo permitan y bloquear las tarjetas.
Si no puedes… corre al banco o haz lo siguiente.
Cambio de todas las contraseñas. #
Si aún tienes acceso a tus cuentas de Google, de Meta (Facebook) o a tu correo electrónico… Cambia todas las claves.
Parte por cambiar la del correo. Así aunque tengan acceso a lo demás, no podrán hacer mucho cuando cambies las otras contraseñas. El correo es el punto de unión de todo, asegúrate de tener el control de él tanto como puedas cambiando la contraseña cuanto antes.
Una vez que hayas cambiado la clave del correo, cambia lo demás.
Demás está decir que si te hackearon la cuenta de Meta, no partas cambiando la contraseña de Google. Pero con las emociones y el miedo a flor de piel uno se puede confundir.
Cambia la contraseña de la cuenta que hackearon y luego las demás.
- Cambiar contraseña del correo.
- Cambiar contraseña de la cuenta Hackeada.
- Cambiar todas las demás contraseñas.
Una cosa SUPER IMPORTANTE que debes tener en cuenta.
Es nunca usar la misma contraseña para todo, ni tampoco las envíes por WhatsApp. Ni siquiera a ti mismo. Eso es como tener una casa fortalecida de acero pero tener siempre las puertas abiertas.
Contactar a un especialista si no sabes qué hacer. #
Ahora, toca ejecutar un antivirus.
Si sabes hacerlo, maravilloso. Pero si no, llama a un especialista lo más rápido que puedas.